Dessa försäljningsvillkor ("Försäljningsvillkoren") gäller vid alla företagsköp av varor från Iver Workplace AB, org.nr. 556770–7244 ("Iver"), om inte annat har avtalats mellan parterna i ett separat avtal.

Kund som köper varor från Iver intygar att köpet görs för ett företag för affärsändamål och alltså inte som konsument.

Om inte annat avtalats särskilt (t.ex. i anslutning till ett tjänsteavtal mellan kunden och Iver) säljer Iver varor enbart enligt dessa Försäljningsvillkor. Eventuella villkor i inköpsordrar eller liknande accepteras inte av Iver och utgör inte del av avtalet mellan kunden och Iver.

Beställning är bindande för kunden oavsett om beställningen har gjorts via Ivers webbshop eller på annat sätt.

Iver är inte skyldigt att acceptera någon beställning. Avtal ingås först om och när Iver utfärdar en skriftlig orderbekräftelse.

Priser för produkterna anges på Ivers webbsida och kan ändras utan föregående avisering. Priserna är angivna i svenska kronor, exklusive mervärdesskatt, eventuella andra skatter och avgifter hänförliga till produkterna samt fraktkostnader

Om ett pris på Ivers webbsida varit felaktigt angivet kan det leda till att orderbekräftelse inte utfärdas av Iver. Detsamma gäller om priset ändrats efter kundens beställning men före Ivers orderbekräftelse

Kostnad för frakt ingår inte i de priser som anges på Ivers webbsida, utan tillkommer därutöver. Fraktkostnaderna beräknas med beaktande av beställningens storlek, vikt och/eller andra för leveransen relevanta aspekter.

Uppgifter om fraktkostnad för leveranser utanför Sverige samt express lämnas av Iver på särskild förfrågan då dessa priser varierar bland annat beroende på leveransadress.

Om kunden inte löser ut levererade produkter i tid så tillkommer en hanteringsavgift på 800 kronor ex. Moms samt i förekommande fall kostnader för återleverans till Iver

Produkter kan inte avhämtas hos Iver.

Försäljning sker enbart mot faktura, efter eventuell kreditprövning. Om inte annat överenskommits ska fakturabeloppet finnas tillgängligt på av Iver angivet konto senast trettio (30 dagar) från fakturadatum.

Vid betalningsdröjsmål eller annan orsak till tvivel rörande kundens betalningsförmåga kan Iver förkorta beviljad kredittid eller kräva förskottsbetalning eller annan säkerhet.

Vid försenad betalning har Iver rätt att ta ut dröjsmålsränta enligt räntelagen samt lagstadgad påminnelseavgift och inkassoavgift, innefattande indrivningskostnader.

Produkterna förblir Ivers egendom till dess att full betalning erlagts. Vid betalningsdröjsmål överstigande fjorton (14) dagar har Iver rätt att på begäran återta produkterna, varvid kunden ska återlämna dem i enlighet med Ivers instruktioner.

Iver anlitar speditör eller i förekommande fall budfirma för leverans till den adress hos kunden som framgår av orderbekräftelsen. Iver förbehåller sig rätten att göra delleveranser om så erfordras. Risken övergår på kunden när Iver har lämnat produkterna till transportör.

Iver gör sitt bästa för att uppfylla eventuella överenskomna leveranstider, men tar inte ansvar för eventuella förseningar. Iver kommer att använda rimliga ansträngningar för att meddela kunden om eventuella försenade leveranser och bekräfta en ny leveranstid.

Eventuella produktgarantier lämnas av produkternas tillverkare. Iver lämnar inga garantier och ersätter inte heller kunden för några kostnader i anslutning till garantiärenden

Om inte annat överenskommits särskilt hänvisas kunden till respektive produkttillverkare för eventuell teknisk support och användarstöd.

Kunden ska kontrollera produkterna vid mottagande. Om kunden anser att en produkt är felaktig ska kunden reklamera produkten via funktionen på Ivers webbsida, eller genom att kontakta Ivers kundtjänst och uppge order- och fakturanummer. Reklamation ska ske omgående och under alla förhållanden inom tre (3) dagar från leverans. Om så inte sker har kunden inte rätt att göra sådana fel gällande gentemot Iver.

Genom att reklamera enligt ovan erhåller kunden ett ärendenummer som ska anges vid kontakt med Iver. Observera att utfärdandet av ärendenumret inte innebär ett godkännande av reklamationen från Ivers sida.

Den reklamerade produkten ska återsändas till Iver, förpackad på ett säkert sätt. Returfrakten ska vara betald av kunden. Orderbekräftelse, faktura och giltigt ärendenummer ska medfölja produkten jämte en skriftlig redogörelse för felet. Kunden står risken för produkten under transport.

Vid felaktig reklamation har Iver rätt att återsända produkten till kunden och debitera kunden fraktkostnaden jämte en testavgift på 1000 kronor för Ivers kontroll av produkten. Kunden står för risken av produkten under frakten

Föreligger fel som Iver är ansvarigt för åtar sig Iver att, efter eget val, avhjälpa felet genom reparation eller annat åtgärdande, utbyte av produkt, eller återbetalning av köpeskilling. Iver har rätt att hänvisa kunden direkt till respektive tillverkare för reparation eller annat åtgärdande.

Ytterligare rättigheter för kunden kan följa av respektive tillverkares garantier. Vid anspråk under sådana garantier ska kunden vända sig direkt till tillverkaren enligt vad som framgår av garantivillkoren. Iver ansvarar inte för tillverkarens fullgörande av sitt garantiansvar.

Iver är inte ansvarigt för produkters kompatibilitet med andra produkter i Ivers sortiment eller med kundens övriga utrustning.

Ivers ansvar vid fel i produkt är begränsat till vad som anges ovan och kunden kan inte rikta några andra anspråk mot Iver med anledning av fel. Iver ansvarar under inga omständigheter för indirekta skador eller följdskador, såsom produktionsbortfall, utebliven vinst eller kostnadsbesparing, eller andra skador till följd av omöjlighet eller svårighet att använda produkterna, eller förlust av eller skada på kundens utrustning eller data. Ivers ansvar är för varje enskild leverans begränsat till ett belopp motsvarande priset för produkterna i den leveransen

Iver ansvarar för person- eller sakskada orsakad av säkerhetsbrist i produkt (produktansvar) endast om och i den mån ett sådant ansvar följer av tvingande lagstiftning.

Iver ansvarar inte för bristande fullgörande av skyldigheter i den mån fullgörandet omöjliggörs eller väsentligen försvåras eller fördyras på grund av omständigheter utanför Ivers skäliga kontroll. Som sådana omständigheter räknas bland annat krig och krigsliknande händelser, uppror och oroligheter, avbrott i allmänna förbindelser, cyberattacker, export- och importrestriktioner, förändringar i laglig reglering eller tolkningen därav, annat påbud av myndighet, strejk, lockout, blockad eller andra arbetskonflikter, eldsvåda, explosion eller annan olyckshändelse, epidemier, pandemier, naturfenomen, eller fel eller försening i leveranser från underleverantör på grund av ovan nämnda omständigheter.

För programvaror som säljs separat eller som följer med andra produkter gäller de licensvillkor och övriga villkor som uppställts av leverantören av programvaran. Villkoren kan t.ex. medfölja produkter, vara en del av beställningsprocessen eller ingå i programvaran. Kunden förvärvar inga andra rättigheter till programvaror.

I anslutning till besök på Ivers webbsida och beställningar av produkter från Iver behandlar Iver personuppgifter om kundens kontaktpersoner för de ändamål och på de villkor som framgår av Privacy Policy-Iver

Fakta- och prisuppgifter på Ivers webbsida lämnas med reservation för skrivfel och eventuellt oriktigt angivna priser, tekniska specifikationer, eller andra felaktiga uppgifter. Uppgifter på Ivers webbsida utgör inte i något fall någon garanti eller utfästelse om användbarhet eller lämplighet.

Kunden har inte rätt att överlåta sina rättigheter eller skyldigheter enligt ingångna avtal. Iver har rätt att överlåta sina rättigheter och skyldigheter, och/eller rätten att ta emot betalning, utan kundens medgivande.

Iver förbehåller sig rätten att ändra Försäljningsvillkoren. För varje beställning gäller den senaste versionen av Försäljningsvillkoren som var publicerad på Ivers webbsida vid tidpunkten för beställningen.

Detta Avtal ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag.

Kunden har inte rätt att överlåta sina rättigheter eller skyldigheter enligt ingångna avtal. Iver har rätt att överlåta sina rättigheter och skyldigheter, och/eller rätten att ta emot betalning, utan kundens medgivande.

Tvister som uppstår i anledning av detta Avtal ska slutligt avgöras genom skiljedomsförfarande administrerat av SCC Skiljedomsinstitut ("SCC"). Regler för Förenklat skiljeförfarande ska tillämpas om inte SCC med beaktande av målets svårighetsgrad, tvisteföremålets värde och övriga omständigheter bestämmer att Skiljedomsregler ska tillämpas. I sistnämnda fall ska SCC också bestämma om skiljenämnden ska bestå av en (1) eller tre (3) skiljedomare. Skiljeförfarandets säte ska vara Stockholm, Sverige. Språket för förfarandet ska vara svenska.

Skiljeförfarandet ska omfattas av sekretess. Sådan sekretess gäller utan begränsning i tiden och omfattar allt som framkommer under skiljeförfarandet, samt beslut eller skiljedom som meddelas i anledning av skiljeförfarandet, med de begränsningar som följer av tvingande lag.